よくあるご質問 FAQ

全般に関するご質問

[ATH-CKS99BT]
ATH-CKS99BT:ノートPCとペアリングして、使えますか?


Bluetoothが搭載された機器で、下記の仕様を満たしている場合は使用できます。

<テクニカルデータ>

通信方式:Bluetooth 標準規格 Ver.3.0+EDR 準拠

対応プロファイル:A2DP Ver1.2、AVRCP Ver1.4、HSP Ver1.2、HFP Ver1.6

製品購入前のご質問

[ATH-CKS99BT]
ATH-CKS99BT:どのくらいの時間使えますか?


連続再生:最大約6時間(SBC接続時)、最大約5時間(aptx接続時)

連続通話:最大約6時間

連続待ち受け:最大約200時間

※使用条件により異なります。

製品購入後のご質問

[ATH-CKS99BT]
ノートPCなどで使いたいが、ペアリングができない。


以下のことを確認してください。

・接続先Bluetooth機器の通信方式、対応プロファイルを確認してください。
 異なるプロファイルでは、ペアリングを行なえません。 

・本製品と接続先Bluetooth機器をペアリングモードにしてください。

※接続先Bluetooth機器のペアリング方法は、取扱説明書をご覧いただくか、
 接続先の機器メーカーへご確認ください。

・ペアリングは、1m以内で行なってください。 

→ほかのBluetooth機器の電源を切ってください。

・本製品をリセットしてください。

[ATH-CKS99BT]
2台の携帯電話を同時に使えますか?


複数の機器を登録できる「マルチペアリング」には対応しておりますが、
登録した複数台の機器をその台数だけ接続状態にし、同時に登録した機器を使用できる
「マルチポイント」には対応しておりません。

[ATH-CKS99BT]
ペアリングしようとしたら、パスキーを要求されました。パスキーナンバーは?


「0000」です。

[ATH-CKS99BT]
内蔵充電式電池は交換できますか?


修理(有償)にて交換可能です。

*お買い上げ店または当社のサービスセンターにご相談ください。

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