本製品の動作がおかしい場合

ハードウェアリセット

ハードウェアリセットではイヤホンに保存されている設定は初期化されません。

  1. L/R(左/右)両方のイヤホンの操作ボタンを押しながら充電ケースに置きます。

    ハードウェアリセットが完了します。

ソフトウェアリセット

ソフトウェアリセットではイヤホンに保存されている設定が初期化されます。ソフトウェアリセット後、再度初期設定を行ってください。

  1. L/R(左/右)両方のイヤホンを充電ケース(電池残量がある状態)に取り付けたあとイヤホンのインジケーターが点灯後に、両方のイヤホンの操作ボタンを長押し(約10秒)します。

  2. 両方のイヤホンのインジケーターが白色点滅し始めたら、指を離してイヤホンを充電ケースから取り出します。

    ソフトウェアリセットが完了します。

  3. Bluetooth端末側から本製品の登録を削除し、再度ペアリングを行います。

  • 手順通りにできなかった場合は、もう一度最初から同じ操作を行ってください。