製品に関する大切なお知らせオーディオテクニカからのお知らせ
製品安全に関する大切なお知らせ
2005年12月20日
コードレスヘッドホンシステム ATH-CL350、ATH-CL550
付属充電池 無償交換のお知らせ
いつも株式会社オーディオテクニカの製品をご愛用いただきましてありがとうございます。
2005年9月22日に発売された当社 ATH-CL350/ATH-CL350RATH-CL550/ATH-CL550R に付属 単4形ニッケル水素充電池 の一部に、充電中またはご利用中、まれに電池が発熱して電池から液漏れをおこし、ヘッドホンレシーバーの電池ケースを変形させるおそれがある事が判明いたしました。下記 対象付属充電池について自主的に回収交換をさせていただきます。対象付属充電池をご利用のお客様は直ちにご利用を中止するとともに、下記へのご連絡をお願いいたします。
ご愛用のお客様におかれましては、たいへんご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
<対象 付属充電池:
 充電式ニッケル水素電池 RB4H 1.2V 650mAH 2本>

※白色以外の付属充電池は交換の対象ではありません。
※市販アルカリ電池では問題がありません。
ATH-CL33の付属充電池は交換の対象ではありません。
<対象 付属充電池の交換・回収方法>
・電話の場合
下記番号にお電話ください。ご送付先をお伺いし当社から交換用充電池×2本をお送りいたします。
・メールの場合
製品名、ご送付先(お名前、郵便番号、ご住所、日中ご連絡可能な電話番号)を記入してください。

<お問い合わせ先:充電池専用窓口>
TEL:0120-997-139(電話受付 平日9:00~17:30)
Eメール:support@audio-technica.co.jp

※お客様の個人情報は、本件のためにのみ使用し管理いたします。なお、これらの業務に携わる委託会社へも当社からお客様の個人情報を開示することがありますが当社と同等の管理をいたします。