日頃は、オーディオテクニカ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年5月より販売しております、ワイヤレスインイヤーモニターシステム ATW-3255EG2 に同梱しておりますステレオトランスミッター ATW-T3205EG2 におきまして、RF OFFモード起動時に誤って電波法で定められた周波数範囲外の電波が出力されることが判明しました。
本製品をお持ちのお客様は、ただちにご使用を中止していただき、下記の手順のように当社宛お送りくださるようお願い申し上げます。
当社にて対策ファームウェアへのアップデートを実施させていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご協力くださいますようお願いいたします。

本製品をご使用のお客様には、ご不便、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

【交換受付から代替品お届けにつきまして】

対象製品をお持ちのお客様は、大変お手数をおかけいたしますが下記の通りお願いいたします。
1：下記の【問い合わせ先】にご連絡いただき、受付をお願いいたします。
2：担当者がお客様の必要情報(※会社名、ご担当者様のお名前、郵便番号、住所、電話番号)をお伺いいたします。
3：お客様よりご使用のステレオトランスミッター ATW-T3205EG2 を下記送付先まで着払いにて下記送付先へお送りいただきます。
4：ファームウェアのアップデートを行い、宅配便にてご返送いたします。

●個人情報の取り扱いについて
お客様からご提供いただきました氏名、住所、電話番号などの個人情報は、当該製品のファームウェアアップデートの目的以外には使用いたしません。
個人情報保護管理者：　株式会社オーディオテクニカ　品質保証本部