故障かな?と思ったら

電源が入らない

  • 本製品を充電してください。

プラッターは回るが、音が出ない/音が小さい

  • アンプなど接続機器の機能設定や入力の選択が間違っていませんか。接続機器の設定が適切か確認してください。
  • 針が損傷していませんか。針を確認し、交換してください。
  • 針がカートリッジ本体に正しく装着されていますか。カートリッジを確認し、調整してください。

針とびを起こす

  • レコードが反っていませんか。レコードを確認してください。
  • レコードに傷が付いていませんか。レコードを確認してください。

ハウリングが生じる

  • 本製品が、床、壁面、または近くのスピーカーから過度に振動を拾っていませんか。振動を小さくするか、振動の影響を受けない場所に本製品を置いてください。
  • 本製品が不安定な場所に設置されていませんか。設置場所が適切か確認してください。

レコードの再生音にノイズが生じる

  • カートリッジの針先にほこりが付いていませんか。付いている場合は、市販のブラシできれいにしてください。

レコードの再生音が速すぎる、または遅すぎる

  • 本製品の回転数の設定が間違っていませんか。回転数セレクターで、再生するレコードの種類に合った正しい回転数を選択してください。

ペアリングができない

  • Bluetooth機器の通信方式がVer.2.1+EDR以上であることをご確認ください。
  • 本製品とBluetooth機器の距離を1m以内に近づけてください。
  • Bluetooth機器を切り替える際、直前に接続されているBluetooth機器との接続を解除できないなどのために、ペアリングができないことがあります。その場合は、コネクトボタンを長押し(約2秒)してください。本製品が「機器検索中」状態に切り替わり、接続したいBluetooth機器とのペアリングを行うことができるようになります。
  • Bluetooth機器と本製品のペアリング履歴をリセットしてから、再度本製品とペアリングしてください。

音が出ない/音が小さい(Bluetooth接続時)

  • 本製品とBluetooth機器の電源を入れてください。
  • Bluetooth機器の音量を大きくしてください。
  • 本製品とBluetooth機器の間に人、金属、壁などの障害物を無くし、距離を近づけてください。

音が割れる/ノイズが出る/音が途切れる

  • 接続機器の音量を小さくしてください。
  • 本製品から電子レンジ、無線LANなど電波を発する機器を離してください。
  • 本製品からテレビ、ラジオやチューナー内蔵機器を離してください。これらの機器に影響を与える場合があります。
  • Bluetooth機器のイコライザー設定をOFFにしてください。
  • 本製品とBluetooth機器の間に人、金属、壁などの障害物を無くし、距離を近づけてください。

本製品の充電ができない/充電時間が長い

  • 本製品とUSB電源アダプターがUSBハブなどを経由せずに直接つながれているか確認してください。
  • 付属のUSBケーブルを確実に接続して充電してください。
  • 本製品を充電する際は、直射日光を避け、風通しの良い場所(10~35℃)で充電してください。
  • Bluetooth機器の操作に関しては、機器により操作が違うため、お持ちのBluetooth機器の取扱説明書をお読みください。