GDPR隱私權政策
鐵三角公司(以下稱為「本公司」)致力於保護本公司網站使用者的隱私權,制定此隱私權政策(以下稱為「本隱私權政策」),對於依據歐盟《一般資料保護法》第2016/679(以下稱為「GDPR」)而受到保護的歐洲經濟區(以下稱為「EEA」),為了適當處理及保護個人處於EEA之個人資料,本公司採取了合理範圍內可能的所有措施。若您所在國家的國家法規有所規範,該法規應視為本隱私權政策的補充。使用本公司網站www.audio-technica.co.jp及各子域、個別網頁(以下統稱為「本公司網站」)前,請詳細閱讀完畢本隱私權政策。
第1條 用語定義及本隱私權政策的適用範圍
1 本隱私權政策的以下用語為以下意思。
(1) 使用者
意即使用本公司網站的個人資料所屬之可識別自然人。
(2) 個人資料
意即可識別個人的所有資訊(此包含可以輕易與其他資訊比對並藉此識別特定個人的資訊)。
(3) 適用隱私權法規
意即GDPR及日本個人資料保護相關法律。
(4) 處理
無論方法是手動還是自動,收集、記錄、儲存、編輯、加工、修改或變更、搜尋、參閱、使用、透過傳輸進行揭露、散佈或其他方式允許存取,包含消除或刪除及復原等對個人資料進行的作業。處理的管理者為本公司。
(5) 使用者的同意
使用者基於事前資訊且充分理解而展現的意圖,使用者藉此表明同意處理其相關的個人資料。
2
本公司網站可能包含第三方資訊(例如超連結、橫幅等)。本公司不管理這些第三方資訊,因此本公司不負責第三方是否遵守適用隱私權法規。請本公司網站使用者詳閱自行開啟的第三方網站之隱私權政策。
第2條 收集的個人資料
1 本公司可能會從使用者取得以下個人資料。
a. 姓名、拼音、出生年月日及地址等詳細資訊
b. 訂單或客戶服務相關資訊(包含與本公司的交易歷史及其內容)
c. 電子郵件地址、電話號碼
d. 使用者名稱及密碼
e. IP位址、Cookies資訊、其他線上識別碼
f. 付款的詳細資訊(包含信用卡、簽帳金融卡及其他付款資訊)
g. 就業相關資訊、履歷表
h. 收貨地點資訊
i. 位置資料、行動資料
j. 藉由組合上述資訊而可以識別特定個人的資訊
2 本公司不會透過本公司網站收集護照資訊及健康資料等敏感個人資料。
3 本公司收集個人資料是在使用者有以下行為時。
a. 在本公司網站登錄時
b. 購買或洽詢商品及服務時
c. 透過本公司網站應聘時
d. 其他參閱或使用本公司網站時
4 如本隱私權政策記述,本公司僅遵從適用隱私權法規處理個人資料。
第3條 資料處理的目的及法律依據
1 本公司僅為了下述目的收集並處理個人資料。
a. 對使用者與本公司之間合約的履行,或是來自使用者簽訂合約前的要求之對應:
使用者透過本公司網站購買時,本公司會為了履行合約而處理使用者的個人資料。
本公司不會在超過履行合約所需的範圍處理個人資料。
b. 聯絡通知:
本公司會在(i)為了聯絡本公司的商品及客戶服務、(ii)為了通知使用者的帳戶及/或使用者重要資訊、(iii)為了對應投訴時使用使用者的個人資料。使用者在本公司網站建立帳戶後,為了不需每次輸入個人資料,本公司會儲存個人資料。這些個人資料的處理是本公司為了履行合約及/或獲得正當利益,即執行正常業務所需作業。
c. 行銷聯絡及廣告電子郵件的寄送:
為了行銷而透過電子郵件聯絡使用者時,除了與使用者先前購買商品類似的商品,本公司總是會事先取得使用者的同意。使用者有權可以隨時停止接收本公司發送的電子郵件。這些個人資料的處理是本公司為了獲得正當利益,即與使用者聯絡、提供類似商品及服務所需作業,或是基於事先取得使用者同意的作業。
d. 客戶服務:
使用者使用客戶服務時,本公司會為了提供客戶服務而使用該使用者的個人資料。這些個人資料的處理是本公司為了履行合約及/或獲得正當利益,即執行正常業務所需作業。
e. 應聘:
使用者透過本公司網站應聘時,本公司會為了對應應徵而使用該使用者的個人資料。這些個人資料的處理是本公司為了獲得正當利益,即為了錄取在本公司工作的員工之所需作業。
f. 維持、改善服務、分析使用傾向:
本公司會為了維持、改善本公司網站的服務,及分析本網站使用傾向,使用該使用者的個人資料。這些個人資料的處理是本公司為了獲得正當利益,即執行正常業務所需作業。
g. 廣告及內容客製化:
本公司為了調整本網站顯示的廣告及內容為使用者導向,使用該使用者的個人資料時,總是會事先取得使用者的同意。使用者有權可以基於下一條款隨時停止在強化轉換的環境使用。這些個人資料的處理是本公司為了獲得正當利益,即提供使用者導向的廣告及內容所需作業,或是基於事先取得使用者同意的作業。
h. 本人確認:
使用者行使個人資料相關權利或其他洽詢時,本公司會為了確認是使用者本人而使用該使用者的個人資料。這些個人資料的處理是本公司為了獲得正當利益,即執行正常業務及本公司應遵守法律義務所需的作業。
2 關於Google強化轉換
本網站以傳送符合使用者的喜好、興趣等的廣告及提高廣告效果量測的精準度等為目的,依據使用者提供的電子郵件地址,使用Google廣告提供的強化轉換進行廣告量測。若希望停止使用「強化轉換」,請從此處無效化。
■Google LLC
>服務的說明在此處
>Google廣告選擇退出在此處
3 本公司為了收集個人資料時的處理以外之目的,希望更進一步處理個人資料時,會在進行該處理前,對使用者提供關於此類其他目的之資訊及所有相關的附加資訊。
第4條 對第三方的個人資料傳輸
1
本隱私權政策包含提供本公司網站服務,本公司在達成其所制定的利用目的之所需範圍內,會委託第三方處理全部或部份的個人資料。簽訂委託合約前,針對該第三方做為合約對象即委託對象是否合適,本公司會基於本公司制定之選擇基準評估並選擇。關於該委託的合約,除了制定安全管理措施、保密、再次委託的條件及個人資料適當處理相關的其他事項,也會藉由監控委託業務狀況,對該第三方進行適當管理及監督。
2 本公司除了下述狀況,本公司不會未經使用者同意即對第三方揭露、提供個人資料:
a. 依據法規的狀況,以及必須協助國家機關或地方公共團體或接收到其委託者執行法規制定事務的狀況
b. 為了保護人的生命、身體或財產,且難以取得本人同意的狀況
c.
在本公司集團內依據GDPR共享資訊的狀況。此時,本公司會設定適用於個人資料傳輸及處理的適當法律框架(GDPR第26條、第28條及第29條)。除此之外,在與EEA外的第三方共享個人資料時,本公司會設定適用於該個人資料傳輸的適當法律框架(包含歐洲委員會承認的標準合約條款)。
第5條 安全性
1
為了保護本公司網站使用者的個人資料,本公司採取適當的組織、技術保全對策,防止個人資料的不當使用、遺失或篡改。而且,個人資料的存取權限僅授予需要存取該資料的員工、代理人、承包業者、其他第三方。這些人員皆依據雇用合約或(資料處理)合約承擔保密義務。
2 發生個人資料外洩時,本公司基於適用隱私權法規,會通知相關監管機構及資料主體。
第6條 保留期限
適用隱私權法規制定最短保留期限時,本公司會在該期間內保留個人資料。超過最短保留期限後,或是沒有最短保留期限時,本公司若確認使用者個人資料收集目的或處理目的而不需繼續保留,則會迅速刪除個人資料。
第7條 Cookies
1 本公司為了正常運作本公司網站而使用Cookies。
2 Cookies是透過瀏覽器而儲存在本公司網站使用者電腦上的小塊資訊。本公司為了不同目的而使用不同種類的Cookies。
a. 功能性Cookies(Functional cookies):
此為本公司網站正常運作所需的Cookies,包含建立帳戶所需的Cookies。
b. 分析Cookies(Analytical
cookies):
此為本公司為了取得使用者如何使用全部或部份本公司網站的資訊所需的Cookies。對於藉由Cookies取得的資料,本公司僅會以匯總方式分析本公司網站的使用狀況,不會追蹤個人使用者。本公司使用Google
Analytics分析,藉此協助改善本公司網站的方便性等。
c. 目標定向Cookies(Targeting cookies):
此為提供目標定向廣告及相關內容等以行銷為目的使用的Cookies。藉由使用這些Cookies,本公司可以將使用者對本公司網站的訪問資訊及網頁瀏覽習慣等資訊進行關聯,活用於廣告服務等。
d. 社群媒體Cookies(Social media cookies):
此為使用社群媒體的分享按鈕(社群插件按鈕)等分享資訊時使用的Cookies。使用者按下按鈕後,此資訊會與社群媒體分享,並用於目標定向及廣告活動。
3
本公司會使用第三方Cookies,以提供本公司網站、確認本公司網站正常運作、提升本公司網站的品質及效率、分析本公司業務及行銷活動,以及追蹤使用者客戶使用本網站或本公司提供服務及對每位使用者的最佳化。而且,在使用者瀏覽本公司網站時,本公司會同意第三方提供廣告,取得一定程度的匿名資訊。為了提供符合使用者興趣的商品及服務之廣告,這些第三方可能會使用在瀏覽本公司網站及其他網頁時收集的資訊,也可能會使用與其他個人資料類似的資訊。為了提供更有效果的目標定向廣告,這些第三方可能會使用主要是Cookies及其他相同技術以取得上述資訊,識別使用者或在不同裝置及瀏覽器之間進行關聯。
4
大多數瀏覽器會預設啟用Cookies。使用者可以透過設定瀏覽器,停用Cookies或在發送Cookies時顯示。但是,停用Cookies時,本公司網站及其他網站上的功能及服務可能無法正常運作。
第8條 使用者的權利
1 根據包含GDPR的適用隱私權法規,使用者有以下權利。使用者主張這些權利時,請透過下述聯絡方式以電子郵件或郵寄通知本公司。
本公司會在確認使用者本人後,對使用者的自身個人資料相關要求,在合理的範圍內適當處理。但是,根據適用隱私權法規,使用者可能無法行使特定權利(例如:在日本個人資料保護法,本隱私權政策修訂時,第1(6)款的資料可攜權尚未受到認可)。而且,因應刪除全部或部份個人資料或結束使用,本公司可能無法提供使用者滿意的服務。基於特定法律義務,本公司可能無法刪除或結束使用持有資訊。
(1) 若個人資料的處理是基於使用者同意,則使用者有權隨時撤回之其個人資料相關的同意。
(2) 使用者有權存取其個人資料。藉此,本公司網站使用者可以收到本公司持有之其個人資料的複本。
(3) 使用者可以要求更正本公司持有之其不完整或不正確的個人資料。
(4) 使用者可以要求刪除本公司沒有正當理由而繼續處理的個人資料。
(5) 使用者有權對本公司限制其個人資料的處理。
(6) 使用者有權以普遍使用且機器可以讀取的結構化格式接收其個人資料(資料可攜權)。
(7)
使用者有權對本公司處理其個人資料表達異議。若本公司直接以行銷為目的處理個人資料,則始終接受使用者提出的異議。若是以此之外為目的處理個人資料,在(i)優先順序超越使用者的利益、權利及自由,或是(ii)涉及提起、執行法律行動或主張證明的狀況下,除非有必須的正當理由,否則本公司會停止個人資料的處理。
(8)
使用者有權隨時向監管機構(特別是使用者居住地、工作地或GDPR違規發生地的EEA監管機構)申訴。然而,本公司希望使用者在聯繫監管機構前,先向本公司提出訴求,以利對應。請務必事先聯絡。
2 使用者行使上述各項權利時,管理者可能根據適用隱私權法規收取手續費。
3 若使用者的請求明顯缺乏根據或過分,或是重複提出相同或類似請求,本公司可能會收取相應請求的合理手續費或拒絕對應。
4 若使用者未滿16歲,包含行使本條權利,需事先經由監護人同意或是取得監護人許可後,才能使用本公司網站。
第9條 洽詢窗口(管理者)
若有任何問題及投訴內容,或是希望行使本隱私權政策第8條所述權利,請透過以下洽詢表格與我們聯絡。
資料管理者:鐵三角公司
地址:請參閱基於特定商業交易相關法律的標示。
窗口:客服窗口
洽詢(日文):https://www.audio-technica.co.jp/support/inquiry/form/
洽詢(英文):https://www.audio-technica.co.jp/support/inquiry/en/form/
第10條 資料保護機構
除了上述權利,特別是居住地或工作地在EEA內,並認為本公司違反GDPR的使用者,可向資料保護管理監督機構提訴。然而,本公司希望使用者在向資料保護管理監督機構提拆前,先與本公司聯絡。
第11條 一般條款
1 本公司有權隨時在無事先通知的情況下刪除使用者帳戶。對於刪除帳戶,本公司不對使用者擔負任何責任。
2
本公司保留定期修訂本隱私權政策的權利。本公司收集的個人資料將始終適用本隱私權政策的最新版本。在本公司修訂本隱私權政策後,使用者訪問本公司網站視為同意本隱私權政策的修訂內容。本隱私權政策的修訂會發佈於本公司網站,並自發佈起生效。使用者應隨時自行查看本隱私權政策的最新版本。
3 若本隱私權政策的條款與現行法律相抵觸,則在法律允許的範圍內,該條款將以反映其意圖的同等效力條款取代。此時,其他條款不變更,仍繼續適用。