GDPRプライバシーポリシー

株式会社オーディオテクニカ（以下「当社」とします）は、当社ウェブサイトのご利用者様のプライバシー保護に努め、このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」とします）を定め、EU一般データ保護規則第2016/679（以下「GDPR」とします）に基づき保護を受ける欧州経済領域（以下「EEA」とします）に所在する個人を含めの個人情報の適切な取扱と保護のために合理的に可能なすべての措置を講じています。ご本人の所在地の国内法令によって義務づけられる場合には、当該法令は、本プライバシーポリシーを補充するものとして位置づけられます。当社のウェブサイトであるwww.audio-technica.co.jp並びに様々のサブドメイン、及び個々のページ(以下、まとめて「当社サイト」とします)をご利用される前に、本プライバシーポリシーを最後までよくお読みくださいますようお願いいたします。

第1条 用語の定義及び本プライバシーポリシーの適用範囲

1 本プライバシーポリシーにおける以下の用語は、以下の意味を持つものとします。

(1)ご利用者様
個人情報が帰属する識別可能な自然人である当社サイトをご利用になる方をいいます。
(2)個人データ
個人を識別可能なあらゆる情報（ここには、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。
(3)適用プライバシー法令
GDPR及び日本の個人情報の保護に関する法律をいいます。
(4)処理
手動によるか自動的手段によるかを問わず、収集、記録、保存、編集、加工、修正若しくは変更、検索、参照、使用、送信による開示、配布、他の手段でアクセスを許すこと、消去若しくは削除、並びに復旧を含む、個人データに行う作業をいいます。処理についての管理者は、当社です。
(5)ご利用者様の同意
事前の情報に基づく、不明瞭ではない、ご利用者様の意思の表示を意味し、それによって、ご利用者様が、自身に関連する個人データの取扱いの同意を表明するものをいいます。

2 当社サイトは、第三者の情報を含んでいる可能性があります(例として、ハイパーリンク、バナーなど)。当社は、これら第三者の情報を管理しておらず、第三者による適用プライバシー法令の遵守について、当社は責任を負いません。当社サイトのご利用者様において、ご覧になる第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを、よくお読みくださいますよう、お願いいたします。

第2条 収集する個人データ

1 当社は、ご利用者様から以下の個人データを取得することがあります。
a. 氏名、ふりがな、生年月日及び住所の詳細
b. 注文またはカスタマーサービスに関する情報（当社とのお取引履歴およびその内容を含む）
c. メールアドレス、電話番号
d. ユーザー名及びパスワード
e. IPアドレス、クッキー情報、その他のオンライン識別子
f. 支払の詳細（クレジットカード、デビットカードおよびその他の支払情報を含む）
g. 雇用に関する情報、履歴書
h. 配送先情報
i. 位置データ、行動データ
j. 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

2 当社は、当社サイトを通じてパスポート情報や健康データ等のセンシティブな個人データを収集することはありません。

3 当社が個人データを収集するのは、ご利用者様による以下の行為があった場合です。
a. 当社サイトにおいて登録を行なう場合
b. 商品やサービスの注文または問合せをする場合
c. 当社サイトを通じて採用に応募する場合
d. その他当社サイトを閲覧または利用する場合

4 当社は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、適用プライバシー法令に従ってのみ、個人データを処理します。

第3条 データ処理の目的と法的根拠

1 当社は、個人データを以下に記載する目的のためにのみ収集し、処理します。

a. ご利用者様と当社との契約の履行、またはご利用者様からの契約締結前のご依頼への対応：
ご利用者様が当社サイトを通じてご注文をされた場合、当社は、ご利用者様の個人データを、契約を履行するために処理することがあります。
当社は、契約を履行するために必要な限度を超えて個人データを処理することはありません。

b. コミュニケーション：
当社は、ご利用者様の個人データを、(i)当社の商品やカスタマーサービスについて連絡を取り合うため、(ii)ご利用者様のアカウント及び／またはご利用様にとって重要な情報をお知らせするため、並びに(iii)苦情に対応するために使用することがあります。ご利用者様が当社サイトにアカウントを作成された場合、毎回個人データを入力する必要がないように、当社は個人データを保存します。かかる個人データの処理は、契約の履行及び／または当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。

c. マーケティングのご連絡の送付、広告メールの送信：
マーケティングのためにメールでご利用者様に連絡をする場合は、過去にご注文されたものと類似の商品に関するものである場合を除いて、当社は常に事前にご利用者様の同意を取得します。ご利用者様には、いつでも当社からのメールの配信を停止する権利があります。かかる個人データの処理は、当社が正当な利益を得る目的のため、すなわちご利用者様と連絡を取り合い、類似の商品やサービスを提供するために必要なものであるか、または事前のご利用者様の同意に基づくものです。

d. カスタマーサービス：
ご利用者様がカスタマーサービスをご利用の場合、当社は、カスタマーサービスを提供するために、当該ご利用者様の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、契約の履行及び／または当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。

e. 採用への応募：
ご利用者が当社サイトを通じて採用に応募された場合、かかる応募に対応するため、当社は当該ご利用者様の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち当社で働いていただく方の採用のために必要なものです。

f. サービスの維持・改善、利用傾向の分析：
当社サイトにおけるサービスの維持、改善のため、及び当サイトの利用傾向の分析のため、当社は当該ご利用者様の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。

g. 広告及びコンテンツのカスタマイズ：
当サイトにて表示される広告及びコンテンツをご利用者様向けに調整するため、当社は当該ご利用者様の個人データを使用する場合は、当社は常に事前にご利用者様の同意を取得します。ご利用者様には、いつでも次項に基づき拡張コンバージョンでの使用を停止する権利があります。かかる個人データの処理は、当社が正当な利益を得る目的のため、すなわちご利用者様向けに広告及びコンテンツを提供するために必要なものであるか、または事前のご利用者様の同意に基づくものです。

h. ご本人確認：
個人データに関する権利行使、その他のお問い合わせに際し、ご利用者様のご本人確認のため、当社は当該ご利用者様の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、当社が正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するためおよび当社が従うべき法的義務を遵守するために必要なものです。

2 Google拡張コンバージョンについて
当サイトでは、お預かりしているメールアドレスをもとに、ご利用者様の興味・関心等にあわせた広告の配信や広告効果測定の精度向上などの目的でGoogle広告が提供する拡張コンバージョンを使用した広告計測を行なっております。「拡張コンバージョン」での使用停止をご希望の場合は、こちらで無効化を行ってください。

■Google LLC
＞サービスの説明はこちら
＞Google広告オプトアウトはこちら

3 個人データを収集する際の処理目的以外の目的で、当社がさらに個人データを処理しようとする場合、当社は、その処理を行なう前に、ご利用者様に対し、当該他の目的に関する情報及び全ての関連する追加情報を提供します。

第4条 第三者への個人データの移転

1 当社は、当社サイトのサービス提供を含めた本プライバシーポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの処理の全部または一部を第三者に委託する場合があります。委託にかかる契約を締結する際には、当社は、当該第三者について契約相手となる委託先として適切か否かを、当社で定める選定基準を基に吟味して選定します。当該委託にかかる契約においては、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、及び個人情報の適正な取扱に関する他の事項について定めるとともに、委託業務状況に対するモニタリングによって、当該第三者に適切な管理、監督を行ないます。

2 当社は、下記の場合を除いてご利用者様に断りなく第三者に個人データを開示・提供いたしません。
a. 法令に基づく場合、及び国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c. 当社グループ内でGDPRに準拠しつつ共有する場合。この場合、当社は個人データの移転と取扱に適用される適切な法的枠組みを設定します（GDPR第26条、第28条、及び第29条）。加えて、当社が、EEA外の第三者と個人データを共有するときは、当該個人データの移転に適用される適切な法的枠組み（ここには欧州委員会が承認した標準契約条項が含まれることがあります）を設定します。

第5条 セキュリティ

1 当社は、当社サイトご利用者様の個人データを保護するため、適切な組織的・技術的なセキュリティ策を講じ、個人データの不正使用、紛失または改ざんを防ぎます。また、個人データへのアクセス権限を、当該データにアクセスする必要のある従業員、代理人、受託業者、その他の第三者に限定して付与します。それらの者は、雇用契約または(データ処理)契約に基づき、秘密保持義務を負います。

2 当社は、個人データ侵害が生じた場合、適用プライバシー法令に基づき、関係する監督当局及びデータ主体に通知を行います。

第6条 保存期間

当社は、適用プライバシー法令が最低保存期間を定める場合は、その期間の間個人情報を保存します。最低保存期間を超えた後は、または最低保存期間がない場合には、ご利用者様の個人データの収集目的または処理目的に照らし保存が必要でなくなった場合、当社は個人データを速やかに削除いたします。

第7条 クッキー(COOKIES)

1 当社は、当社サイトが正しく機能するようにクッキー(Cookie)を使用しています。

2 クッキーは、ブラウザにより当社サイトご利用者様のコンピュータ上に保存される小さな情報です。当社は、異なる目的のために、異なる種類のクッキーを使用しています。

a. 機能性クッキー(Functional cookies)：
当社サイトが正しく機能するために必要なクッキーであり、アカウントを作成するのに必要なクッキーも含みます。

b. 分析クッキー(Analytical cookies)：
ご利用者様が当社サイトの全部または一部をどのように使用されているかについての情報を得るためのクッキーです。当社は、クッキーにより取得したデータを、個人レベルではなく、総合的なレベルで、当社サイトの利用状況を分析するためにのみ使用します。分析にはGoogle Analyticsを使用し、これにより当社サイトの利便性等を改善するために役立てます。

c. ターゲティングクッキー(Targeting cookies)：
ターゲティング広告や関連のあるコンテンツの提供など、マーケティング目的で使用されるクッキーです。これらのクッキーを使用することで、ご利用者様の当社サイトのアクセス情報や、Webサイトの閲覧傾向などが関連付けられ、広告サービス等に利用されることがあります。

d. ソーシャルメディアクッキー(Social media cookies)：
ソーシャルメディアの共有ボタン(ソーシャルプラグインのボタン)などを使用して情報を共有する際に使用されるクッキーです。ボタンがクリックされると、この情報がソーシャルメディアと共有され、ターゲティング及び広告活動に使用されることがあります。

3 当社は、第三者のクッキーを、当社サイトの提供のため、当社サイトの適切な稼働の確認のため、当社サイトの品質及び有効性を向上させる目的のため、当社の業務とマーケティング活動の分析のため、並びにご利用者様による当サイト若しくは当社の提供するサービスの利用についてのトラッキング及びご利用者様ごとの最適化のために使用します。また、当社は、ご利用者様が当社サイトを閲覧される際、第三者が広告を提供し、一定の匿名情報を取得することを認めることがあります。当該第三者は、ご利用者様の興味に合った商品及びサービスの広告を提供するために、ご利用者様が当社サイトその他のウェブサイトの閲覧中に収集した情報を利用し、その他個人情報と類似する情報を利用することがあります。当該第三者は、上記の情報を取得するために主としてクッキー及び他の同様の技術を使用し、ご利用者様を認識し、または異なるデバイスやブラウザ間で関連付け、より効果的にターゲティング広告を提供するために、クッキー及び他の同様の技術及び他の同様の技術を使用します。

4 ほとんどのブラウザは、クッキーを有効とする設定がデフォルトになっています。ブラウザの設定により、クッキーを無効にしたり、クッキーの送信時にそれを表示したりすることが可能です。ただし、クッキーが無効にされた場合、当社サイトやその他のウェブサイト上の機能やサービスが正しく機能しない可能性があります。

第8条 ご利用者様の権利

1 GDPRを含む適用プライバシー法令に基づき、ご利用者様には以下の権利があります。これらの権利を主張される際は下記の問合せ先より電子メールまたは郵送にてお知らせ下さい。
当社は、ご利用者様からなされる自己の個人データに関する前記要請に対しては、ご本人確認をしたうえで、合理的な範囲で、かつ適切に対応します。ただし、適用プライバシー法令によってはご利用者様が特定の権利を行使できないことがあります（例：日本の個人情報保護法においては、本プライバシーポリシー改定時には本条1(6)データポータビリティの権利は認められていません）。また、個人データの全部または一部の削除または利用の終了によって、当社がご利用者様に対して納得のいくサービスを提供できないことがあります。また、特定の法的義務のゆえに、当社が保有する情報の削除または利用の終了ができないことがあります。

(1)個人データの処理がご利用者様の同意に基づくものである場合、ご利用者様は、いつでもご自身の個人データに関係するご利用者様の同意を撤回する権利を有します。

(2)ご利用者様は、ご自身の個人データへのアクセスを求める権利を有します。これにより、当社サイトご利用者様は、当社が保有するご自身の個人データの写しを受け取ることができます。

(3)ご利用者様は、当社が保有する、ご利用者様に関する不完全または不正確なデータの訂正を当社に求めることが可能です。

(4)ご利用者様は、当社が正当な理由なく処理し続けている個人データの削除を求めることが可能です。

(5)ご利用者様は、当社に対し、ご自分の個人情報の取扱いの制限をさせる権利を有します。

(6)ご利用者様は、一般的に使用可能であり機械によって読み取り可能な構造化された形式で、ご自分にかかる個人情報を受け取る権利（データポータビリティの権利）を有します。

(7)ご利用者様は、当社によるご自身の個人データの処理に対して、異議を述べる権利を有します。当社が、直接マーケティング目的で個人データの処理を行っている場合、当社はご利用者様の異議を常に受け入れます。それ以外の目的で個人データの処理を行っている場合、当社は、(i)ご利用者様の利益・権利及び自由に優先される、または(ii)法的措置の開始・実行または主張立証に関連する、やむを得ない正当な理由がある場合を除き、個人データの処理を中止いたします。

(8)ご利用者様には、いつでも監督当局(特に、ご利用者様の住所地、勤務地またはGDPR違反があったとされるEEA内の監督当局)に苦情を申し立てる権利があります。もっとも、当社としては、ご利用者様が監督当局に接触を図られる前に、ご利用者様の苦情に対応する機会をいただけるとありがたく思います。ぜひ事前にご連絡ください。

2 ご利用者様が前項各号の権利の行使を行うに際し、管理者は、適用プライバシー法令に基づき手数料を申し受けることがあります。

3 ご利用者様の請求が明らかに根拠を欠いているか過剰である場合、または同一もしくは同様の請求を繰り返されているような場合、当社は、これに応じた合理的な手数料を請求するか、請求への対応をお断りさせていただくことがあります。

4 本条の権利を行使しようとする場合を含め、ご利用者様が16歳未満である場合は、当社サイトの利用について保護者の方に同意をしていただくか、保護者の方から許可を得たうえで当社サイトのご利用に同意していただく必要があります。

第9条 お問い合わせ先（管理者）

ご質問や苦情がある場合、または本プライバシーポリシー第8条に記載の権利を行使されることをご希望の場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
データ管理者：株式会社オーディオテクニカ
所在地：特定商取引に関する法律に基づく表示をご覧ください。
窓口：お客様相談窓口
お問い合わせ（日本語）：https://www.audio-technica.co.jp/support/inquiry/form/
お問い合わせ（英語）：https://www.audio-technica.co.jp/support/inquiry/en/form/

第10条 データ保護当局

上記の権利に加えて、特にEEAにお住まい、勤務先がEEA内にある方で、GDPRに違反していると考えるご利用者様は、苦情をデータ保護管理監督当局に提出することができます。しかしながら、データ保護管理監督当局官庁に提出する前に当社にご連絡いただけるようお願いいたします。

第11条 一般条項

1 当社は、いつでも事前の通知なく、ご利用者様のアカウントを削除する権限を有します。アカウントを削除した場合、当社はご利用者様に対して何らの責任も負いません。

2 当社は、本プライバシーポリシーを、定期的に改訂する権利を留保します。当社が収集する個人データについては、本プライバシーポリシーの最新版が常に適用されます。本プライバシーポリシーが改訂された後にご利用者様が当社サイトにアクセスしたときは、本プライバシーポリシーの当該改訂に同意したものとみなします。本プライバシーポリシーの改訂は、当社サイトに掲載し、掲載をもって発効とさせていただきます。ご利用者様の責任において、最新の本プライバシーポリシーを随時ご確認ください。

3 本プライバシーポリシーの条項が法令に抵触する場合、法令上認められる限度で、当該条項は、その意図を反映した同趣旨の条項に置き換えられるものとします。その場合も、その他の条項は変更されることなく適用され続けるものとします。