SUPPORT
カラオケ機器 お問い合わせ
※お電話がつながりにくい時がありますため「メールでのお問い合わせ」をお願いします。
メールでのお問い合わせ
※フォームはSSL対応となっております。
※返信にはお時間を要する場合がございます。
※返信にはお時間を要する場合がございます。
お電話でのお問い合わせ
受付時間 月〜金 9:00~17:30(平日のみ・土日祝日を除く)
050-3310-7380 |
電話番号はお間違いのないようご注意ください。
<ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ(2025.4.14)>
2025年のゴールデンウィーク期間の休業は、カレンダー通りに実施させていただきます。※4月30日(水)・5月1日(木)・2日(金)は営業いたします。
【休業期間:土日祝日】2025年4月29日(火)・5月3日(土)・5月4日(日)・5月5日(月)・5月6日(火)
【休業期間:土日祝日】2025年4月29日(火)・5月3日(土)・5月4日(日)・5月5日(月)・5月6日(火)
休業期間中もホームページからの各種お問い合わせ、また、メールやFAXによるお問い合わせも受け付けております。ご対応は営業日に順次行ってまいります。
お電話でのお問い合わせについて
予期せず対応の途中でお電話が切断してしまった際に、折り返しのお電話をさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。
発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」を押してからダイヤルしてください。
例)186-0120-773-417
■運用開始日:2020年11月16日(月)〜
■電話番号:「050-3358-5115」、「050-3358-6906」、「050-3358-7012」、「050-3310-7380」
※オーディオテクニカからの発信用番号でございます。
着信を確認した際は、折り返しお電話いただくか、あるいは上記の問い合わせ先へおかけ直しください。
⚠︎ 修理受付及びパーツ供給終了/終了予定機種について
補修用部品の保有期限(製造打ち切りより6年間)が過ぎた製品は、修理の受付及びサービスパーツの供給を終了させていただいております。
⚠︎ 充電式電池のリサイクルについて
充電式電池はリサイクルできます。不要になった電池は、端子(金属部分)にテープなどを貼り付けて絶縁してから充電式電池リサイクル協力店にお持ちください。充電式電池の回収・リサイクルおよびリサイクル協力店については、社団法人電池工業会ホームページをご覧ください