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お問い合わせ

<お客様相談窓口対応におけるお客様へのお知らせ(2020.5.7)>

新型コロナウイルスの感染予防対策として、お客様相談窓口につきまして、一部内容を変更して営業しております。
このため、お電話がつながりにくい状況となっておりますので、「お問い合わせフォーム」を併せてご活用ください。
なお、お問い合わせには順次対応させていただきますが、ご回答にお時間を要する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※修理や部品に関するお問い合わせにつきましては「 修理のご依頼 」または「 部品の購入 」をご利用ください。

製品のご不明点につきましては、「 よくあるご質問(FAQ) 」もご利用ください。

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土日祝日はお休みのため、休み明けより順次対応させていただきます。

*フォームはSSL対応となっております。

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電話のかけ間違いが発生しております。電話番号はお間違いのないようご注意ください。

製品の使いかた

受付時間 月〜金9:00~17:30(平日のみ。土日祝日を除く)

フリーダイヤル

0120-773-417

携帯電話・PHS
一部のIP電話からは

03-6746-0211

FAX

042-739-9120

修理や部品に関するお問い合わせ

受付時間 月〜金9:00~17:30(平日のみ。土日祝日を除く)

フリーダイヤル

0120-887-416

携帯電話・PHS
一部のIP電話からは

03-6746-0212

FAX

042-739-9120

予期せず対応の途中でお電話が切断してしまった際に、折り返しのお電話をさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。
発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」を押してからダイヤルしてください。
例)186-0120-773-417