※お電話をおかけいただく時間帯によって、つながりにくい時があります。
　その場合、少しお時間をおいてからおかけ直しいただきますようお願いいたします。

＜部品欠品のお詫び＞

平素はオーディオテクニカ製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大による経済活動混乱の影響を受け、一部の部品で入荷が遅延しており、在庫切れが発生しております。
また、現在、在庫がある部品に関しましても、今後在庫切れとなる可能性もございます。
購入をご検討いただいておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
欠品中の部品は、 以下に表示してまいりますので、状況に進展があり次第、更新させていただきます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

・ヘッドシェルAT-HS3(カートリッジ取付用ビス付き)
・イヤパッドHP-M50x(左右一組)
・ACアダプターAD-SE1205AOA
・ATP-SP303 ハンズフリーマイクロホンAT810S
・AT-LP5/LP7用カウンターウェイト
・ATW-T1002J用マイクグリップ
・ATH-E70/E50/E40/LS400/LS300/LS200用ケース
・ATR2100x-USB用2.0mUSBケーブル(USB Type-A／USB Type-C)
・ATW-T705/P、ATW-T190MIC用ポーチ

＜ワイヤレスヘッドホン「ATH-CK3TW」用充電ケース販売中止のお知らせ(2021.2.18)＞

日頃は、オーディオテクニカ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2019年11月より販売しております、ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW の一部におきまして、充電ケースの内蔵充電池の不具合により、ごく稀に充電時に充電ケースが発煙･発火する事象を確認いたしました。
なお、この事象による人的被害、火災は発生しておりませんが、安全上の懸念がございますことから、充電ケースの販売は中止いたします。

充電ケース不具合による購入をご検討されておられたお客様は、下記【充電ケース無償交換のお知らせとお詫び】をご確認の上、直ちにご使用の中止、充電ケースへの充電およびイヤホン部分への充電を中止いただき、大変お手数をおかけいたしますが、「インターネットによる受付」または「専用コールセンター」へご連絡いただきますようお願いいたします。

充電ケース紛失によるご購入をご検討されておられたお客様は、左右イヤホンをお預かりしたのち、代替品の充電ケースを追加させていただきますので、当社サービスセンターまで修理ご依頼ください。
（充電ケース追加費用：4,400円（税込））

【製品名／型番】

ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW：充電ケース無償交換のお知らせとお詫び>>
・ATH-CK3TW BK（ブラック）
・ATH-CK3TW BL（ブルー）
・ATH-CK3TW RD（レッド）
・ATH-CK3TW WH（ホワイト）

また、2020年7月に数量限定で販売しましたMARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW TS および ATH-CK3TW SI に於きましては、同事象は発生しておりませんが、こちらの製品に内蔵の充電池にも ATH-CK3TW と同様の不具合を発生する可能性が有ることを確認いたしました。安全上の懸念がございますことから、対象製品につきましては製品交換をさせていただきます。
下記【製品交換のお知らせとお詫び】をご確認の上、直ちにご使用の中止、充電ケースへの充電およびイヤホン部分への充電を中止いただき、大変お手数をおかけいたしますが、「インターネットによる受付」または「専用コールセンター」へご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、充電ケースを紛失されたお客様は、左右イヤホンをお預かりしたのち、新しい製品と交換させていただきますので、当社サービスセンターまで修理ご依頼ください。
（製品交換費用：4,400円（税込））

【製品名／型番】

MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン：製品交換のお知らせとお詫び >>
・ATH-CK3TW TS（MARVEL/Tony Starkモデル）
・ATH-CK3TW SI（MARVEL/STARK INDUSTRIESモデル）

本製品をご愛用のお客様には、ご不便、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。