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株式会社 オーディオテクニカ部品/付属品購入規約

(2019年11月14日)

■部品/付属品購入の概要

お客さまからご注文いただいた部品/付属品(以下「部品」といいます)を、弊社サービスセンターからお届けいたします。

※配送料はお客さまにてご負担いただきます

■代金の支払い方法について

クレジットカード決済・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

代金引換

お届け時に、部品と引き換えに代金(現金のみ)をお支払いください。

弊社指定配送業者:ヤマト運輸株式会社

※代引手数料400円(税込)はお客さまご負担になります

■配送について

ヤマト運輸株式会社のネコポス、または宅急便でお届けいたします。

※宅配便またはネコポスの指定はお受けできません

※ネコポスはポストへ投函して配達いたします

※代金引換でお支払いの場合は宅配便でお届けとなります

・送料について

クレジットカード決済および、銀行振込の場合:全国一律 300円(税込)

代金引換の場合:全国一律 500円(税込)

・納期について

お客さまにお届けする納期は、2営業日とさせていただきます。

※配送事情によりお届けが遅延する場合がございます

※大型連休明けなど、ご注文が殺到した場合は上記お届け納期の限りではございませんのでご了承ください

■部品の料金について

当ウェブサイトページの「部品/付属品の購入」にてご確認ください。

■注文のキャンセルについて

キャンセルは、当社サービスセンターにお電話でお申し出ください。

ご注文翌日の午前10時まで受け付けます。

■返品について

部品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ送料弊社負担で交換させていただきます。

  • 商品に不備がある場合
  • 配送中の事故等で破損、汚損が発生した場合
  • 梱包ミスにより注文された商品と異なる場合

部品到着後、8日以内に弊社サービスセンターにご連絡の上、同センターに速やかにご返送ください。

なお、ご連絡より15日を過ぎても部品の返送がない場合は、交換の申込みを放棄されたものとみなします。

また、次の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

・弊社の責に帰すべからざる事由により、キズや破損が生じたもの

・部品到着後8日以内に弊社サービスセンターにご連絡いただかなかったもの

ほか、お客さまご都合による返品は、未開封のものに限りお受けいたします。

部品到着後、8日以内に弊社サービスセンターにご連絡の上、同センターに速やかにご返送ください。

※送料その他手数料は、すべてお客さまご負担となります

■免責

お客さまが「購入規約」に違反したことに起因して、お客さまに生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

■個人情報の取り扱い

お客さまがこのウェブサイト上で入力もしくは登録したお客さまの住所、氏名、電話番号、Eメールアドレス、その他お客さまを識別 または特定することができる、あるいはお客さまに固有の情報(以下個人情報といいます)を、本サービス提供の目的のために、 当社ならびに当社指定の宅配業者に提供するものとし、お客さまは、予めこれに同意するものとします。

当社は、お客さまの個人情報を、このウェブサイト上に掲載する「ウェブサイト 個人情報の取り扱いについて」に従い取り扱います。