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お問い合わせ・サポート

<夏期休業のお知らせ>

誠に勝手ながら、当社お客様相談窓口/サービスセンターは 8月11日(金)~15日(火) の間を夏期休業とさせていただきます。
電話のお問い合わせにつきましては、16日(水)午前 9時よりの受付再開となります。
また、メール/FAXのお問い合わせにつきまして受信は可能ですが、16日(水)から順次対応させていただきますので、
返信にはお時間を要する場合がございます。
さらに、製品をご送付いただく場合、夏期休業前に到着した製品でも夏期休業期間前後は荷物が集中するため、
(当社へ到着した日時よっては) 休み明けの対応になることがございます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご高承を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様相談窓口―製品についてのお問い合わせ

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     土日祝日はお休みのため、休み明けより
     順次対応させていただきます。

(平日 9:00~17:30)

<お客様相談窓口(一般製品:製品の仕様・使いかた)>

0120-773-417

携帯電話・PHSなどのご利用は 03-6746-0211
FAX:042-739-9120

カスタマーセンター 修理/部品についてのご相談

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故障かな?と思ったら

(平日 9:00~17:30)

<サービスセンター(一般製品:修理・部品)>

0120-887-416

携帯電話・PHSなどのご利用は 03-6746-0212
FAX:042-739-9120


よくあるご質問


その他

適合リスト・USB製品 OS対応

  適合リスト:お手持ちのスマートフォンの最新適合機種、
  USB製品OS対応:当社USB製品OS対応一覧ご案内。

該非判定について

修理可能製品(部品注文)一覧

修理規約および修理依頼書


  修理依頼品 発送先
  〒915-0003 福井県 越前市 戸谷町 87-1
  オーディオテクニカ サービスセンター 宛
  TEL:0120-887-416




製品に関する重要なお知らせ

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